En Rascadores Alasko queremos que cada compra sea una experiencia positiva tanto para vos como para tu gato. Si necesitás realizar una devolución, te pedimos que tengas en cuenta las siguientes condiciones:


📦 Condiciones para aceptar devoluciones

  • Solo se aceptan devoluciones de productos completamente sin uso, con su empaque original intacto y en las mismas condiciones en que fue recibido.

  • Si el producto presenta signos de uso, daño o falta de empaque, no se podrá realizar la devolución.

  • Por razones de higiene, no se aceptan devoluciones de productos abiertos o usados, especialmente aquellos destinados a la alimentación o cuidado del gato.


🚚 Envío de productos devueltos

  • El costo del envío corre por cuenta del comprador.

  • También podés acercar el producto personalmente a nuestro punto de entrega:
    📍 Quesada 4980 - CABA (previa coordinación)


💸 Reembolso

  • Una vez recibido el producto y verificado que cumple con las condiciones mencionadas, se realizará el reembolso total del dinero por el mismo medio de pago utilizado.

  • No se realizan cambios ni devoluciones de productos usados, dañados o en mal estado.

Recordá que las devoluciones se pueden realizar dentro de los 15 días posteriores a la fecha de compra.

📞 Contacto

Si tenés dudas o necesitás asistencia, podés comunicarte con nosotros:
📱 WhatsApp: +54 9 11 4157 5526